RS Al Islam Bandung sudah sejak awal tahun 2014 sudah bekerjasama dengan BPJS, saat ini regulasi JKN/BPJS berlaku rujukan benjenjang sehingga untuk mendapat layanan di RS Al Islam yang merupkan RS Tipe B, maka pasien harus mendapatkan rujukan secara online dari PPK 1 atau RS tipe D/C .
RS Al Islam Bandung memiliki layanan spesialis dan fasilitas penunjang medis yang cukup lengkap. Adapaun layanan unggulan yang dimiliki RSAI Bandung antara lain : Kateterisasi Jantung baik Dewasa maupun anak, Hemodialisa (cuci darah), kemoterapi, pemeriksaan MSCTÂ 160 slice, serta Endoscopy. Pada masa pandemic covid 19 ini RSAI Bandung melengkapi dengan fasilitas perawatan isolasi serta fasiltas pemeriksaan Covid 19 baik itu rapid antibody, rapid antigen dan PCR yang dilakukan secara mandiri.
Untuk mengetahui jadwal praktek dokter secara update, pelanggan RSAI Bandung dapat melihat Web site rsalislam.com atau unduh aplikasi pendaftaran online RSAI Bandung di Google Play Store (saat ini hanya untuk OS Android) atau bisa hubungi bagian informasi di 022 7565588 ext 705.
Sistem pelayanan BPJS menggunakan paket INA CBGs, sehingga jaminan akhir baru bisa diketahui saat akhir pelayanan setelah ada resume medis dari DPJP (dokter penanggung jawab pasien).