RS Al Islam Bandung sudah sejak awal tahun 2014 sudah bekerjasama dengan BPJS, saat ini regulasi JKN/BPJS berlaku rujukan benjenjang sehingga untuk mendapat layanan di RS Al Islam yang merupkan RS Tipe B, maka pasien harus mendapatkan rujukan secara online dari PPK 1 atau RS tipe D/C .

RS Al Islam Bandung memiliki layanan spesialis dan fasilitas penunjang medis yang cukup lengkap. Adapaun layanan unggulan yang dimiliki RSAI Bandung antara lain : Kateterisasi Jantung baik Dewasa maupun anak, Operasi Khusus Wanita, Wellness Boost (Peningkat Daya Tahan Tubuh), Homecare & MCU, Hemodialisa (cuci darah), kemoterapi, pemeriksaan MSCT  160 slice, serta Endoscopy, dan pelayanan lainnya.

Untuk mengetahui jadwal praktek dokter secara update, pelanggan RSAI Bandung dapat melihat website www.rsalislam.com/rawat-jalan/jadwal-dokter atau unduh aplikasi pendaftaran online RSAI Bandung di Google Play Store dan App Store  atau bisa hubungi bagian informasi di 022 7565588 ext 705.

• Menggunakan fasilitas pendaftaran online Android untuk pasien umum dan kontraktor
• Pendaftaran online via aplikasi JKN mobile untuk pasien BPJS
• Pendaftaran via telepon
• Pendaftaran langsung (on site)

Sistem pelayanan BPJS menggunakan paket INA-DRG (Indonesia Diagnosis Related Group), sehingga jaminan akhir baru bisa diketahui saat akhir pelayanan setelah ada resume medis dari DPJP (dokter penanggung jawab pasien).