Analisa Emegency Respon Time :

Kecepatan dokter dan perawat dalam merespon kasus pasien emergency dapat ditangani kurang dari 5 menit di Instalasi Gawat darurat sesuai dengan target yang ditentukan dan sesuai dengan standar dari KEMENKES dengan rata-rata 100%.

Analisa Penundaan Operasi Elektif :

Selama kurun waktu 1 tahun operasi elektif (yang terencana) dilaksanakan sesuai dengan jadwal operasi yang sudah direncanakan dan sesuai dengan target RS dan standar dari KEMENKES dengan rata- rata 0%.

Analisa Kepatuhan Penggunaan Fornas :

Kepatuhan para dokter meresepkan obat kepada pasien sesuai dengan daftar obat-obatan Formularium Nasional tercapai melampaui target di tahun 2019 dan sesuai dengan standar KEMENKES dengan rata-rata 100%.

Analisa Kecepatan Respon Terhadap Komplain :

Kecepatan Rumah sakit dalam menanggapi komplain baik tertulis, lisan atau melalui mass media yang sudah diidentifikasi tingkat risiko dan dampak risiko dengan penetapan grading/ dampak risiko berupa ekstrim (merah), Tinggi (kuning), Rendah (hijau), dan dibuktikan dengan data, dan tindak lanjut atas respon time komplain tersebut sesuai dengan kategorisasi/grading/dampak risiko sudah sesuai dengan target (rata-rata 100%)